کاربران سیستمعامل اندروید همچنان میتوانند از اپلیکیشن نصبشدنی همراه بانک استفاده کنند. این اپلیکیشن از طریق فروشگاههای معتبری مانند گوگلپلی، بازار و مایکت قابل دانلود است. با این حال، نسخه تحت وب برای کاربرانی که تمایل به استفاده آنلاین دارند، گزینهای بهصرفه و ساده محسوب میشود.
در مقابل، کاربران سیستمعامل iOS به دلیل محدودیتهای اعمالشده از سوی اپاستور اپل، معمولاً با مشکلاتی برای نصب اپلیکیشنهای بانکی مواجه میشوند. خوشبختانه، همراه بانک رسالت نسخه ios با طراحی کاملاً سازگار با مرورگرهای این سیستمعامل، این مشکل را حل کرده است.
همراه بانک رسالت نسخه ios؛ راهکاری بدون نیاز به نصب
برای استفاده از همراه بانک رسالت نسخه ios، کافی است مرورگر Safari یا سایر مرورگرهای موجود در آیفون یا آیپد خود را باز کرده و وارد سایت رسمی بانک رسالت شوید. پس از آن، وارد بخش خدمات الکترونیکی شده و از قسمت «ورود به همراه بانک» استفاده نمایید.
این نسخه بدون نیاز به نصب، با طراحی واکنشگرا، تمامی امکانات نسخه نصبشده را برای شما فراهم میآورد. از مشاهده موجودی و گردش حساب گرفته تا پرداخت قبوض، انتقال وجه داخلی و بینبانکی، درخواست شبا و حتی مدیریت تسهیلات، همگی بهراحتی در دسترس هستند.
ویژگیهایی مانند سرعت بالا، امنیت اطلاعات بهصورت رمزنگاریشده، و عدم نیاز به بروزرسانی دستی، از مهمترین دلایلی است که کاربران iOS ترجیح میدهند بهجای اپلیکیشن، از نسخه وب استفاده کنند. همچنین، شما میتوانید آدرس این نسخه را بهعنوان یک میانبر به صفحه اصلی گوشی خود اضافه کنید تا تجربهای مشابه اپلیکیشن داشته باشید.
مراحل راهاندازی و فعالسازی
چه از نسخه وب بانک رسالت استفاده کنید و چه از نسخه اندرویدی، ابتدا باید نام کاربری و رمز عبور خود را از طریق ثبتنام در سامانه بانک یا تماس با پشتیبانی دریافت کرده باشید. پس از دریافت اطلاعات، با ورود به سامانه و احراز هویت اولیه، خدمات بانکی شما فعال میشود.
در صورت فراموشی رمز عبور یا بروز هرگونه خطا در ورود، گزینه بازیابی رمز در صفحه اصلی سامانه قرار دارد. همچنین کارشناسان بانک نیز در صورت نیاز، شما را برای بازگردانی اطلاعات یاری خواهند داد.
مزایای استفاده از رسالت تحت وب
برخی از مهمترین مزایای نسخه تحت وب بانک رسالت عبارتند از:
-
بدون نیاز به نصب: فضای ذخیرهسازی گوشی شما اشغال نمیشود.
-
قابل استفاده در تمام سیستمعاملها: تفاوتی نمیکند که از Android، iOS، Windows یا Linux استفاده میکنید.
-
امنیت بالا: کلیه اطلاعات تبادلشده رمزنگاری میشوند.
-
دسترسی سریع و آسان: بدون بروزرسانی دستی همیشه از آخرین نسخه استفاده میکنید.
-
صرفهجویی در زمان: نیاز به مراجعه حضوری به شعب یا دستگاههای خودپرداز به حداقل میرسد.
پشتیبانی و پاسخگویی به سؤالات کاربران
گاهی اوقات کاربران در فرآیند استفاده از سامانه تحت وب یا اپلیکیشن، با سؤالات یا مشکلاتی مواجه میشوند. در این موارد، ارتباط با پشتیبانی یا مشاوران متخصص، میتواند مسیر استفاده از خدمات را برای آنها آسانتر کند.
در بانک رسالت این امکان فراهم شده است تا کاربران در هر ساعت از روز، حتی در تعطیلات، بتوانند با کارشناسان مرکز تماس برقرار کرده و سوالات خود را مطرح نمایند. تیم مشاورهای این بانک با بهرهگیری از دانش تخصصی در حوزه فناوری و امور بانکی، آماده راهنمایی و رفع مشکلات کاربران هستند.
در صورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر، میتوانید از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به وارد کردن پیششماره، مستقیماً با واحد خدمات مشتریان تماس بگیرید. این سرویس در تمام ایام هفته از ساعت ۷ صبح تا ۱ بامداد فعال بوده و پوشش کاملی برای پاسخگویی به مسائل کاربران فراهم میآورد.
ارتباط با کارشناس ما
در پایان، اگر در هر یک از مراحل استفاده از خدمات رسالت تحت وب، ثبتنام، ورود یا کار با همراه بانک رسالت نسخه ios با مشکلی روبرو شدید یا سؤالی برای شما پیش آمد، کافی است با بخش خدمات مشتریان تماس بگیرید.
ارتباط با کارشناس ما نهتنها برای حل مشکلات فنی، بلکه برای دریافت مشاوره درباره نحوه استفاده بهینه از خدمات بانکی، راهنمایی در خصوص تسهیلات، وضعیت حسابها، و حتی مسائل امنیتی امکانپذیر است. کارشناسان بانک رسالت در کنار شما هستند تا تجربهای مطمئن و ساده از بانکداری آنلاین داشته باشید.
- ۰ ۰
- ۰ نظر