۳ روش رفع مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام-پشتيباني اينستاگرام

كاربران اينستاگرام در ايران همواره دچار مشكلاتي هنگام استفاده از اين شبكه اجماعي مي شوند، كه البته برخي ايرادات فني و از سمت خود اينستاگرام است و برخي ديگر مربوط به كاربران و موقعيت جغرافيايي آنها مي شود.

يكي از اين مشكلات، مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام به هنگام باز كردن و اجراي برنامه است. اين موضوع دلايل مختلفي دارد كه ما در ادامه اين دلايل را بررسي و ۳ روش رفع مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام را براي شما شرح خواهيم داد.

در ضمن اگر رمز اكانت اينستاگرام خود را فراموش كرده ايد و يا اكانت شما هك شده و به دنبال بازگرداني پيچ هك شده خود هستيد.

در سايت مجموعه الورايانه كمك مي توانيد تمام راه حل ها را پيدا كنيد.

علت سفيد شدن صفحه اينستاگرام

حتما شما هنگامي كه برنامه اينستاگرام را باز كرديد با اين پيغام” could not refresh feed” يعني رفرش نشدن اينستاگرام روبرو شده ايد. و در برخي موارد حتي اين پيغام را هم مشاهده نميكنيد و صفحه كاملا سفيد مي شود.

اين مشكل مي تواند بخاطر اينرنت شما شما و سرعت كم آن باشد، و يا به دليل اينكه شما از آي پي هاي مختلف وارد اكانت خود شده ايد، باشد.

در هر ۲ حالت شما به مطالعه ادامه اين قاله ادامه دهيد تا راه حل ها را بياموزيد.

رفع مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام

حذف كش حافظه و ديتا اينستاگرام:

ابتدا وارد تنيمات گوشي خود شويد.

رو گزينه Applications  بزنيد

برنامه اينستاگرام را پيدا كرده و وارد شويد

Setting_apps_instageram

در مرحله بعد، بايد وارد قسمت Storage شويد و گزينه clear deta  و clear cash را بزنيد تا كش حافظه برنامه شما پاك شود.

در گوشي هاي آيفون با حذف و نصب مجدد برنامه اين اتفاق خواهد افتاد و مثل اندرويد شما امكان پاك كردن بصورت دستي را نداريد.

حالا برنامه اينستاگرام را باز كنيد، اگر مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام كماكان پاربرجا بود و حل نشد، نگران نباشيد

بايد به سرغ راه حل بعدي برويم.

استفاده از ابزارهاي تغيير آي پي و تغيير زبان برنامه:

ابتدا شما مي بايست، ابزار تغيير آي پي خود را روشن كرده و وارد برنامه شويد.

به قسمت تنظيمات اينستاگرام رفته و زبان برنامه را روي انگليسي قرار دهيد.

از برنامه خارج شده و مجدد وارد شويد.

بعد از اينكه مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام شما از اين طريق رفع شد، مي توانيد زبان برنامه خود را به حالت قبل برگردانيد.

اكنون در پايين صفحه سمت راست روي آيكون پروفايل خود بزنيد تا صفحه يا پيج تان باز شود. سپس روي منو سه نقطه در بالاي صفحه سمت راست كليك كنيد.

در منو باز شده روي گزينه Settings كليك كنيد. حالا وارد قسمت تنظيمات مي شويد، بخش Account را باز كنيد.

براي رفع مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام، در اين بخش گزينه Language را انتخاب كنيد.

سپس در صفحه باز شده حالت English را انتخاب كنيد.

روش سوم:بروزرساني به آخرين نسخه:

در صورتي كه هر يك از روش هاي بالا براي شما موثر نبود، مي بايست روش اول را اجرا كرده و بدون اينكه وارد برنامه اينستاگرام خود شويد، برنامه را حذف كرده و دوباره نصب كنيد.

نكته اي كه بايد رعايت كنيد اين است كه قبل از نصب آخرين ورژن اينستاگرام بايد گوشي موبايل خود را خاموش و روشن كنيد.

پس از روشن كردن وبايل خود اقدام به نصب كرده و وارد برنامه اينستاگرام خود شويد.

قطعا پس از طي اين مراحل مشكل سفيد شدن صفحه اينستاگرام و رفرش نشدن برنامه اينستاگرام رفع خواهد شد.

در ضمن ما يك تيم متخصص پشتيباني اينستاگرام نيز داريم، و شما مي توانيد از طريق تماس با پشتيباني اينستاگرام و ارتباط با كارشناسان ما تمامي مشكلات اينستاگرام خود را در كمترين زمان حل كنيد.

سوالات متداول

 منبع:الورايانه كمك