سامانه ثنا مرجع ابلاغيه و ارائه خدمات قضايي

هنگامي كه شخصي قصد اقامه دعاوي حقوقي را داشته باشد، ملزم به تنظيم يك دادخواست و ارائه آن به مرجع مربوطه است، در مقابل، شكوائيه هاي كيفري از فرم خاصي پيروي نكرده و فرد مي تواند، به هر شكلي شكوائيه مورد نظرش را تسليم مرجع ذي صلاح نمايد.

طي روند اين فرايند، يعني شكايت و رسيدگي مراكز قضايي، در خصوص اطلاع رساني به اصحاب دعوي، براي طرفين، ابلاغيه اي ارسال خواهد شد.

خوشبختانه سازمان قوه قضائيه با هدف تسريع روند ارائه خدمات قضايي مانند ارسال ابلاغيه، سامانه عدل ايران را راه اندازي نمود، تا چالش هاي موجود از قبيل؛ سر باز زدن از دريافت ابلاغيه توسط افراد، گم شدن برگه اطلاعيه، تغيير آدرس محل زندگي فرد و ...  را مرتفع نمايد.

با در نظر گرفتن اين موضوع مهم كه يكي از الزامات قانوني، پيگيري ابلاغيه در فرايند شكايت و رسيدگي مي باشد و در صورت عدم توجه، پيگرد قانوني نيز خواهد داشت، در ادامه قصد داريم، شما را با نحوه مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا و چالش هاي جديد اين مسير (ارورهاي مختلف سامانه ثنا) و چگونگي رفع آن ها آشنا سازيم.

مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا

روند كار سامانه ثنا بسيار منظم و دقيق بوده و همين باعث شده تا ديگر نه ابلاغيه اي گم و يا با تاخير به دست صاحب دعوي برسد. البته كاربران براي رويت اطلاعيه هاي قضايي خود نياز به ساخت حساب كاربري دارند. (بايد در سامانه مذكور ثبت نام نمايند، تا بتوانند رمز شخصي را دريافت كنند)

چنانچه تا به حال اقدام به نام نويسي در ثنا نكرده ايد، نمي توانيد ابلاغيه هاي الكترونيكي خود را مشاهده نماييد.

راهنما

• ابلاغيه هاي جديد : اين بخش حاوي تمامي ابلاغيه هاي دريافتي جديدي مي باشد كه مشاهده نشده اند.
• ابلاغيه هاي مشاهده شده : در اين قسمت، تمامي ابلاغيه هاي شما نگهداري مي شوند.
• دريافت با رمز : مشاهده و دريافت ابلاغيه با رمز پرونده
• دريافت با شماره : دريافت و مشاهده ابلاغيه با شماره
• سامانه آگهي الكترونيك : اين بخش شامل ليستي از آگهي هاي قضايي مي باشد كه در دسترس كاربران قرار گرفته است.

مشاهده ابلاغيه با كد ملي

يكي از ابهاماتي كه شايد شما هم هنگام مشاهده ابلاغيه با كد ملي شخص حقيقي با آن مواجه شويد، عدم اطلاع از اطلاعات مورد نياز و چگونگي ورود به سامانه ثنا باشد.

شما براي پيگيري اين موضوع، به كد ملي، رمز شخصي (كد ثنا)، شماره موبايل و رمز عبور موقت نياز داريد، كه در ادامه نحوه دريافت و درج هر كدام را برايتان آورده ايم؛

مشاهده ابلاغيه با موبايل

يكي ديگر از روش هاي مشاهده ابلاغيه كه قوه قضائيه در اختيار كاربران خود قرار داده، استفاده از گوشي موبايل است. شايد اين موضوع كمي عجيب به نظر برسد، اما اپليكيشن عدالت همراه، در جهت مشاهده ابلاغيه با موبايل راه اندازي و در دسترس مردم قرار گرفته است. (هر چند با استفاده از مروگرهاي معرفي شده توسط سازمان مذكور، مانند؛ فاير فاكس و كروم نيز مي توان، اين امور را پيگيري نمود)

براي مشاهده ابلاغيه با موبايل، بايد برنامه عدالت همراه را دانلود و بر روي گوشي هوشمند خود نصب و سپس مراحل زير را طي نماييد؛

نكات تكميلي

_ برنامه عدالت همراه در دو قالب مختلف و براي گوشي هاي اندرويد و ios كد نويسي شده است. (هنگام دانلود، نسخه مناسب اسمارت فون خود را انتخاب كنيد)

_ همچنين مي توانيد به جاي نصب اپليكيشن عدالت همراه، طبق روش هاي گفته شده در قسمت هاي قبل، از مرورگر گوشي خود براي مشاهده ابلاغيه با موبايل استفاده نماييد.

_ در گذشته اپليكيشني به نام ابلاغ، در خصوص دريافت ابلاغيه راه اندازي شده بود كه مناسب با سيستم عامل اندرويد است و افراد با گوشي هوشمند ios امكان استفاده از اين برنامه را ندارند.

خطاهاي رايج سامانه ابلاغ الكترونيكي ثنا

• 1_ عدم ورود به سامانه به دليل به روز نبودن نسخه مروگر سيستم و يا گوشي موبايل شما
• 2_ مراجعه به سامانه ثنا در ساعات اوج ترافيك بالا سرور : بهتر است در ساعاتي كه احتمال اوج ترافيك بالا است، وارد سامانه نشويد.
• 3_ كوچك بودن صفحه گوشي موبايل : براي رفع اين خطا مي توانيد 3 نقطه بالاي مرورگر را انتخاب و از منوي جديد باز شده، فعالسازي نمايش در حالت كامپيوتر (دسكتاپ) را فعال نماييد.
• 4_ اشتباه بودن رمز شخصي : در صورتي كه رمز خود را فراموش و يا گم كرده باشيد، به سادگي مي توانيد آن را بازيابي كنيد.
• 5_ خطاي كد 1196 : اين خطا تنها در زماني پيش مي آيد كه اختلالي در سرور مركزي قوه قضائيه رخ دهد.
• 6_ خطاي سريال شناسنامه : هنگام وارد كردن سريال شناسنامه، تنها بايد 6 رقم آخر سريال شناسنامه را وارد نماييد.
• 7_ خطاي invalid username : اين خطا هنگامي نمايش داده مي شود كه شما كد ملي خود را اشتباه وارد كرده باشيد.
• 8_ خطا در ارزيابي توكن
• 9_ خطا اطلاعات غير واقعي
• 10_ خطا از سمت سرور سامانه ثنا : تمامي خطاهايي كه با عدد 5 آغاز مي شوند، مربوط به سرور سامانه ثنا مي باشند. يعني خطاهاي؛ 500، 503 و 504 .

نكاتي در خصوص مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا

_ مشاهده ابلاغيه با كد ملي با استفاده از اپليكيشن عدالت همراه براي تمامي افراد حقيقي و حقوقي امكان پذير است.

_ در صورتي كه ابلاغيه دريافتي شما حاوي الزامات و ضرورت هاي خاصي مي باشد، بايد هر چه سريع تر اقدام به دريافت و پرينت آن نماييد.

_ ابلاغيه الكترونيكي، به معناي ابلاغ قانوني بوده و آثار آن را نيز در پي خواهد داشت. (يعني حتي اگر ابلاغيه توسط فرد مشاهده نشود، باز هم راي مبني بر حضور محسوب شده و امكان واخواهي نيز وجود ندارد)

_ تاريخ ابلاغ، دقيقا زمان ورود به سامانه ثنا با رمز شخصي به حساب كاربري افراد است.

_ هم زمان با ارسال ابلاغيه براي افراد، يك پيامك هم به شماره تلفن همراه ثبت شده بر روي سامانه ثنا ارسال مي شود.

_ در صورت تغيير اطلاعات ثبت شده، فرد ملزم به ويرايش مشخصات مي باشد و در صورت عدم توجه به اين موضوع مطابق با ماده 79 قانون آيين دادرسي دادگاه هاي عمومي و انقلاب در امور مدني، اطلاعاتي كه از پيش ثبت شده، به عنوان معيار در نظر گرفته مي شوند.

ماده 79 قانون آيين دادرسي مدني :

"هرگاه يكي از طرفين دعوا محلي راكه اوراق اوليه در آن محل ابلاغ شده يا محلي راكه براي ابلاغ اوراق انتخاب كرده تغيير دهد و همچنين در صورتي كه نشاني معين در دادخواست اشتباه باشد بايد فوري محل جديد و مشخصات صحيح را به دفتر دادگاه اطلاع دهد. تا وقتي كه به اين ترتيب عمل نشده است، اوراق در همان محل سابق ابلاغ مي‌شود."

_ در صورتي كه از برنامه هاي تغيير آي پي (ف ي ل ت ر ش ك ن) استفاده مي كنيد، هنگام ورود به سامانه ثنا و يا استفاده از اپليكيشن عدالت همراه، آن را خاموش كنيد.

سامانه عدل ايران

سازمان قوه قضائيه در راستاي كاهش ميزان مراجعه حضوري به مراكز و دفاتر قضايي تصميم به ايجاد بستري در خصوص ارائه غير حضوري خدمات خود نمود، تا ديگر نيازي به حضور افراد براي پيگيري ساده ترين امور، مانند دريافت ابلاغيه نباشد.

البته شايد اصلي ترين دليل ايجاد سامانه عدل ايران، تسريع روند كار و خدمات، كارمندان و مراجعين مراكز قضايي مي باشد كه باعث شده تا به سادگي بتوان تمامي اموري را كه در ادامه برايتان نام برده ايم را پيگيري نماييد؛

• _ مشاهده ابلاغيه
• _ارائه و پيگيري دادخواست
• _ اطلاع رساني پرونده ها
• _ اطلاع از آخرين وضعيت پرونده
• _ ارائه مدارك و مستندات پرونده
• _ ارائه و پيگيري شكواييه
• _ارائه و پيگيري اظهارنامه
• _ ارائه لايحه
• _ استعلام اصالت مدارك قضايي
• _ درخواست گواهي عدم سوء پيشينه
• _درخواست صدور سند مالكيت
• _ محاسبه هزينه دادرسي
• _ شكايت از ارگان ها و دستگاه هاي اجرايي

در نهايت شما مي توانيد با ورود به سايت عدل ايران، adliran.ir از تمامي خدمات فوق بهره مند شويد.

نكته : سامانه عدل ايران در ميان كاربران با عناوين ديگري مانند؛ عدليران، سامانه عدل و سامانه ثنا شناخته شده است.

پشتيباني سامانه ثنا

مركز راهنماي سامانه ابلاغ الكترونيكي يا همان پشتيباني سامانه ثنا، در خصوص پاسخ گويي به سوالات كاربران ثنا راه اندازي شده و خدمات قضايي گوناگوني نيز مانند؛

• 1_ ويرايش اطلاعات
• 2_ دريافت برگه ثنا
• 3_ مشاهده ابلاغيه
• 4_ دريافت استعلام گواهي عدم سوء پيشينه
• 5_ بازيابي رمز شخصي
• 6_ مواجه شدن با خطاهاي مختلف سامانه ابلاغ
• 7_ عدم دريافت رمز موقت
• 8_ و ....

را به شما ارائه مي دهد.

در صورت بروز هر گونه مشكل و يا سوالي، مي توانيد با پشتيباني سامانه ثنا تماس گرفته، تا كارشناسان مربوطه اقدام به رفع مشكلات فني و مرتفع ساختن سوالات و ابهامات شما عزيزان بپردازند.

سخن نهايي

در اين مطلب مقصود اين بود كه به شرح نحوه مشاهده ابلاغيه الكترونيكي سامانه ثنا با كد ملي و گوشي موبايل بپردازيم، تا اطلاعات دقيقي را در اين باره در اختيار شما قرار داده و بتوانيم پاسخ مناسبي به سوالات پيرامون اين موضوع ارائه دهيم.

همان طور كه مطالعه نموده ايد، اصلي ترين هدف سامانه عدل ايران (سامانه ثنا) خدمت رساني بهتر و سريع تر به مردم بوده است، اما به دليل عدم آگاهي افراد جامعه از نحوه كار با اين سامانه ممكن است با چالش هاي مختلفي رو به رو شوند، كه ما تلاش كرديم هنگام نگارش اين مقاله، تمامي موارد مهم و ضروري در اين باره را پوشش دهيم.

البته اين نكته مهم را فراموش نكنيد كه، براي اصلاح و يا جلوگيري از رخداد مشكلاتي از قبيل؛ خطاي invalid username، خطاي كد 1196، عدم بالا آمدن سامانه، كوچك بودن صفحه گوشي موبايل، خطاي سريال شناسنامه، عدم بازيابي رمز و ... بهتر است، با پشتيباني سامانه ثنا تماس بگيريد.

منبع