یکشنبه ۳۱ اردیبهشت ۰۲ | ۱۴:۳۸ ۴۳ بازديد
اخيرا به دليل فيلترشدن اينستاگرام براي كاربران ايراني، و استفاده از فيلترشكن و برنامه هاي تغيير دهنده ي آي پي، كه باعث تغيير لوكيشن مداوم لوكيشن شما در اينستاگرام خواهد شد، يكي از عمده ترين مشكلاتي كه كاربران با آن مواجه مي شوند، مشكل من ربات نيستم اينستاگرام است، كه به معناي ربات تشخيص دادن اكانت شما توسط سرورهاي اصلي اين پلتفرم مي باشد.
ممكن است گاهي وارد برنامه اينستاگرام خود شويد، و با پيغام هايي شبيه به تصوير فوق رو به رو شويد، و يا ارور هايي از جمله “به ما كمك كنيد مطمئن شويم خودتان هستيد”، يا ارور “Help Us Confirm It’s You”، و يا عبارت هايي مانند: “من ربات نيستم” و “I’m not a robot”، براي شما نمايش داده شود، كه به طور كلي تمامي اين پيغام ها به اين معناست كه اكانت شما درگير مشكل من ربات نيستم اينستا شده، و براي ورود مجدد بايد هرچه زود تر جهت رفع مشكل من ربات نيستم اينستاگرام، اقداماتي كه در ادامه مقاله به آنها اشاره مي كنيم را انجام دهيد.
ممكن است گاهي نيز علاوه بر مشكل اصلي، در يعضي موارد با چالش هاي جزئي مانند تصوير زير براي شما پيش آيد، كه صفحه من ربات نيستم اينستاگرام، به صورت نصفه باز خواهد شد، و يا اينكه هيچ تصوير كپچايي جهت انتخاب براي شما نمايش داده نشود و شما قادر به وارد نمودن انتخاب تصوير و فعال نمودن گزينه من ربات نيستم، نخواهيد بود و حتي گزينه “Next” يا “بعدي” براي شما نمايش داده نمي شود و فعال نيست.
اين مشكلات و چند چالش ديگر، از اينكه به اينستاگرام ثابت كنيد من ربات نيستم، جلوگيري خواهند كرد، درنتيجه شما از اين مرحله نمي توانيد عبور كرده و وارد پيج خود شويد.
اكانت هايي كه درگير مشكل من ربات نيستم اينستاگرام شده اند، احتمالا كمي بعد تر با مشكلات ديسيبل شدن پيج اينستاگرام و يا مشكل اينستاگرام يوزر (مشكل Instagram User) و همچنين مشكل دي اكيتيو شدن پيج اينستاگرام، دست و پنجه نرم خواهيد كرد.
اما نگران نباشيد، چنانچه مشكل “I’m not a robot” را در اكانت خود براي هميشه از بين ببريد، چالش هاي گفته شده براي شما پيش نخواهد آمد.
رفع مشكل من ربات نيستم اينستاگرام
اين مشكل زماني رخ خواهد داد كه شما توسط اكانت اينستا ي خود، قعاليت اسپم در اين پلتفرم انجام داده و يا اينكه قوانين و مقررات اصلي اينستاگرام را زير پا گذاشته ايد. البته ممكن است اين نقض قوانين به صورت عمدا يا سهوا انجام شده باشد، اما در هر صورت باعث شده كه اينستاگرام شما را ربات تشخيص دهد.
در مواردي نيز ممكن شما قعاليت خارج از چارچوبي نداشته باشيد، و سرورهاي اصلي اينستاگرام اشتباه تشخيص داده و نمايش ارور “I’m not a robot”، به صورت اتفاقي براي شما به نمايش درآمده كه در اين شرايط، پس از مدت كوتاهي اين چالش به صورت اتوماتيك براي شما برطرف خواهد شد.
توجه نماييد كه استفاده از فيلترشكن ********، و به طور كلي استفاده از برنامه هاي ثالث در اينستاگرام، از جمله آنفالوياب، ربات هاي افزايش فالوور، برنامه هاي دانلود فيلم و عكس، ميتوانند باعث بوجود آمدن مشكل من ربات در اينستا باشند.
همچنين فعاليت هاي خارج از چارچوب مانند، فالو و آنفالو كردن اكانت هاي متفاوت در مدت زمان كوتاه و به تعداد زياد، گذاشتن لايك و كامنت به تعداد بالا در طول زمان اندك، ارسال دايركت هاي تبليغاتي و يا حتي ارسال بيش از حد دايركت هايي مربوط به كسب و كار، و همچنين دايركت هاي شخصي، همه و همه دست به دست هم خواهند داد و باعث نمايش ارور من ربات نيستم اينستاگرام خواهند شد وبراي اكانت شما دردسر ساز مي شود.
نحوه رفع مشكل من ربات نيستم اينستاگرام
با توجه به اينكه متوجه دليل بروز خطاي “I’m not a robot”، شده ايد اينك به بررسي راه حل هاي رفع مشكل من ربات نيستم اينستاگرام، خواهيم پرداخت. و پاسخ سوالاتي مانند: چگونه از ربات اينستا خارج شويم؟، چطوري به اينستاگرام اثبات كنيم كه من ربات نيستم؟ را به صورت كامل بيان خواهيم كرد.
اين نكته بساير حائز اهميت است كه، چنانچه طي يكي دو هفته ي اخير درگير اين ارور شده ايد، به احتمال زياد اكانت شما درگير مشكلات جدي تري از جمله: “مشكل اينستاگرام يوزر شدن”، مشكل ديسيبل شدن پيج اينستاگرام و يا “مشكل Instagram User شدن” و حتي “مشكل كاربر Instagram شدن”، را تجربه خواهيد كرد كه اگر هرچه سريع تر اقدام به حل اين موضوع نكنيد اكانت خود را براي هميشه از دست خواهيد داد. حال اگر بيزنس اكانت شما درگير اين موضوع شده باشد مشكل دوچندان شده و بايد از طريق پشتيباني اينستاگرام، به رفع چالش بپردازيد.
در برخي شرايط نيز ممكن است بدون اينكه پيغامي براي شما نمايش داده شود، از اينستاگرام بيرون انداخته شويد و هنگام ورود مجدد با صفحه اي حاوي ارور “حساب شما به دليل نقض شرايط ما مسدود شده است” (Your Account has been Disabled for Violating our Terms)، مواجه شويد.
اين پيغام به اين معناست كه اكانت شما دچار تعليق (Suspend) و غيرفعال شده و با مشكل ديسيبل (Disable)، رو به رو هستيد. متاسفانه نمايش ارور فوق به آن معناست كه چنانچه شما مراحل مربوط به اثبات من ربات نيستم را هم انجام دهيد، باز هم قادر به ورود به اكانت اينستاگرام خود نخواهيد بود، و از آن نگران كننده تر اينكه با ارور “…We suspended your account on”، نيز مواجه مي شويد.
در اين وضعيت اكانت شما به اصطلاح پريده، و اگر توسط دستگاه ديگري مانند تلفن همراه اطرافيانتان و يا از طريق كامپيوتر هم اكانت خود را در اينستاگرام جست و جو نماييد، هيچ نتيجه اي يافت نخواهد شد.
حتي اگر از طريق اكانت دوستانتان به دايركت خود مراجعه نماييد، خواهيد ديد كه نام كاربري شما به عبارت instagrammer تغيير يافته.
در اين وضعيت به طور عادي اينستاگرام مدت ۳۰ رو (يك ماه) را براي شما درنظر گرفته كه به انجام اقداماتي به رفع مشكلات بوجود آمده در اكانت خود كه ممكن است به دلايل مختلف مانند نقض قوانين و ديگر دلايل موجود و گاهي نيز بي دليل، اتفاق افتاده است بپردازيد، در غير اين صورت اكانت شما از نظر سرورهاي اصلي پلتفرم اينستاگرام اسپم تلقي شده و اكانت براي هميشه مسدود مي شود.
مشكل ديسيبل شدن اكانت ميتواند بزرگ تر نيز شود، به اين معنا كه در برخي موارد ممكن است شما قيد پيج مسدود شده ي خود را بزنيد و تصميم به ساخت اكانت جديد بگيريد، كه در عرض چند روز و يا حتي چند ساعت، اكانت جديد نيز ديسيبل خواهد شد. حتي اگر اين پيج جديد را از طريق ايميل يا شماره تلفن خود ساخته باشيد.
به اين دليل كه هوش مصنوعي اينستاگرام بسيار پيشرفته بوده و هر بار كه اكانت جديدي بسازيد، بلافاصله متوجه ميشود كه مالك اكانت ساخته شده شما هستيد، و پيج را غيرفعال خواهد كرد تا زماني كه مشكل من ربات نيستم را در اينستاگرام از ريشه رفع نماييد.
شما شرايط حساسي را در اين موقعيت تجربه خواهيد كرد، زيرا فرصتي براي ارسال درخواست هاي مكرر و اشتباه را نداريد و چنانچه درخواست خود را اشتباها تكرار نماييد، همين فعاليت هاي شما ملاك بررسي اينستاگرام خواهد بود و درخواست هاي بغدي شما نيز به هيچ عنوان بررسي نمي شود و اكانت شما در حالت تعليق باقي خواهد ماند.
تنها راه رفع مشكل من ربات نيستم در اينستاگرام، همچنين رفع مشكل ديسيبل شدن اكانت شما، مكاتبه اي بدون غلط املايي و حرفه اي و در قالب يك فرم درخواست بازنگري به سرورهاي اصلي اين پلتفرم مي باشد.
اين فرم درخواست بايد به زبان انگليسي باشد، مراحل پي از ارسال فرم شروع فرآيند احرازهويت و ساير اقدامات به صورت كاملا صحيح و مطابق با خط مشي هاي اينستاگرام انجام شود.
براي ارسال فرم درخواست بازنگري جهت رفع مشكل من ربات نيستم اينستاگرام بايد به اين نكته ها توجه داشته باشيد كه، تا به حال از برنامه هاي ثالث اينستاگرام اسفاده نموده ايد يا خير، آيا تا كنون اين مشكل براي شما پيش آمده يا خير، آيا پيش از اين اكشن بلاك شده ايد يا خير و در گذشته از برنامه هاي تغيير دهنده ي آي پي (فيلترشكن ها) استفاده نموده ايد يا خير.
مهمترين نكته در ارسال فرم درخواست بازنگري اين است كه با توجه به سرعت اينترنت و فيلترينگ اينستاگرام در كشور ايران، بهتر است كه با آي پي چه كشوري به پشتيباني اينستاگرام ارسال شود. فرم درخواست بازنگري بايد پارامترهايي از جمله عدم وجود غلط املايي و انجام درست فرآيند احراز هويت را دربر گرفته باشد كه بهترين نتيجه از سمت پشتيباني را دريافت نماييد.
چگونه به اينستاگرام ثابت كنيم كه ربات نيستيم
ميتوانيد از قسمت تنظيمات برنامه اينستاگرام درخواست رفع مسدودي را ارسال نماييد.
وارد اينستا شويد.
گزينه تنظيمات «Setting» را لمس نماييد.
در پروفايل اينستاگرام، بالاي صفحه گوشه سمت راست.
صفحه را به پايين كشيده و گزينه «گزارش مشكل» را لمس كنيد.
در اين صفحه شما ميتوانيد مشكلات مختلف خود را به اينستاگرام گزارش دهيد.
از عناوين مشاهده شده در اين صفحه گزينه “چيزي كار نمي كند “ را لمس كرده و گزينه اين كه يك شخص واقعي هستيد را ارسال كنيد.
حافظه كش گوشي خود را پاك كنيد
جهت انجام اين كار اقدامات زير را دنبال كنيد.
Apps يا Application Manager را لمس كنيد. گزينه Instagram را انتخاب كنيد.
در پنجره ي جديد باز شده، وارد قسمت Storage شويد.
سپس گزينه Clear Cache و Clear Data را انتخاب نماييد.
در اين مرحله از رفع مشكل من ربات نيستم اينستاگرام برنامه حذف نموده سپس مجددا نصب نماييد.
(براي نصب مجدد، در ابتدا، از برنامه هاي تغيير دهنده ي آي پي يا فيلترشكن ها استفاده كنيد.)
با پشتيباني اينستاگرام تماس بگيريد
در صورتيكه تمامي مراحل فوق را كاملا صحيح انجام داده ايد اما هنوز نتيجه موردنظر را دريافت نكرده ايد، و همچنان اكانت اينستاگرام شما غيرفعال است، مي توانيد با مركز پشتيباني اينستاگرام تماس گرفته و حل مشكل خود را به كارشناسان مجموعه بسپاريد.
كلام آخر
چنانچه اكانت شما دچار مشكل شادوبن شده، اما در ثابت كردن اينكه ربات نيستيد، به سرورهاي اصلي اينستاگرام موفق نيستيد، ميتوانيد ارسال فرم درخواست بازنگردي و اين مكاتبه مهم را به كارشناسان پشتيباني اينستاگرام در ايران سپرده و پس از مدت زمان كوتاهي شاهد برطرف سازي ديسيبل شدن اكانت، همچنين رفع مشكل غيرفعال شدن پيج خود باشيد.
مشكل من ربات نيستم در اينستاگرام، به دلايلي مانند نقض قوانين، نقض قانون كپي رايت، فعاليت بسيار در مدت زمان اندك، استفاده از برنامه هاي فالو گير و ربات هاي آنفالو ياب، و… رخ خواهد داد، كه با انجام مراحل گفته شده و عدم تكرار فعاليت هاي اسپم ميتوانيد براي هميشه از ديسيبل شدن اكانت خود جلوگيري نموده و مشكل من ربات نيستم را در اينستاگرام خود برطرف سازيد.
منبع: دستياركمك