کارشناسان مجموعه

چگونگی ثبت اطلاعات هویتی و ثبت امضای دیجیتال طرفین قرارداد در سامانه کاتب

**راهنمای جامع رفع مشکل ثبت امضای طرفین قرارداد در سامانه کاتب**

ثبت صحیح و بدون نقص امضای طرفین قرارداد در سیستم کاتب از اساسی‌ترین مراحل برای تأیید قانونی و اعتبار بخشیدن به معاملات ملکی به شمار می‌رود. کاربران سامانه کاتب باید پیش از هر اقدامی، نسبت به کامل بودن اطلاعات هویتی و مشخصات هر یک از طرفین اطمینان حاصل کنند. درج دقیق اطلاعات فردی مانند نام، کد ملی و شماره تلفن همراه که به شکل رسمی به نام شخص ثبت شده است، برای جلوگیری از بروز خطاهای سیستمی کاملاً ضروری خواهد بود. علاوه بر آن، فایل امضای دیجیتال هر یک از طرفین باید از نظر کیفیت، اصالت و انطباق با استانداردهای تعیین‌شده توسط سامانه کاتب، بررسی و بارگذاری شود تا در مرحله ثبت به تأیید برسد.

در بسیاری از مواقع دیده شده است که کاربر حتی پس از اصلاح اطلاعات هویتی یا رفع نقص‌های اولیه‌ی ثبت نام، همچنان با مشکلاتی همچون عدم پذیرش امضا از سمت سامانه روبرو است. در چنین شرایطی، بهترین راهکار دریافت مشاوره و راهنمایی از بخش پشتیبانی رسمی سامانه کاتب است. کلیه متقاضیان می‌توانند هفت روز هفته، حتی در روزهای تعطیل رسمی، از طریق تماس با شماره (بدون نیاز به کد یا شماره‌گیری صفر و فقط از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور) راهنمایی‌های لازم را دریافت نمایند. با بهره‌گیری از این مشاوره‌های تخصصی، فرآیند رفع اشکالات احتمالی و تکمیل مراحل امضا به صورت مؤثر و در مدت کوتاه‌تری فراهم خواهد شد و قرارداد شما بدون معطلی رسمیت پیدا می‌کند.

ورود به سامانه کاتب املاک

در برخی موارد خاص، بسته به نوع نقش هر یک از طرفین در قرارداد (اعم از موجر، مستأجر، خریدار و فروشنده)، لازم است برخی اطلاعات به شکل ویژه مورد بررسی قرار گیرد.
به عنوان مثال:

- برای موجر، صحت اطلاعات هویتی، شماره تلفن به نام شخص، و نبود مشکل در حساب کاربری اهمیت دارد. هرگونه خطا یا ناهماهنگی در این موارد می‌تواند مانع ادامه فرآیند ثبت امضا شود.
- درخصوص مستأجر، علاوه بر صحت و تطابق شماره ملی و شماره موبایل، مطمئن شوید که همه اطلاعات مورد نیاز کامل و بدون نقص ثبت شده و هیچ مشکلی در حساب کاربری فرد وجود ندارد.
- برای خریداران نیز، اولین قدم بررسی مالکیت خط تلفن و تطبیق با اطلاعات ثبت احوال است، تا از خطاهای سیستمی مانند ارور شاهکار جلوگیری شود.
- همچنین فروشندگان باید حتماً اطلاعات هویتی را به‌درستی وارد کرده و هر گونه نقص یا ایراد در حساب کاربری خود را قبل از ثبت نهایی امضا مرتفع کنند.

در همه این مراحل، در صورت مشاهده هرگونه خطا یا مشکل، تماس با مرکز پشتیبانی سامانه کاتب (شماره از سراسر کشور، می‌تواند راه‌حل‌های سریع و کاربردی را ارائه دهد.

**نکته پایانی:**
با توجه به اینکه ثبت امضای دیجیتالی در سامانه کاتب به عنوان یکی از مراحل بنیادین در ثبت قانونی قراردادهای ملکی شناخته می‌شود، توصیه می‌شود حتماً به صحت و کامل بودن اطلاعات و فایل امضاها توجه ویژه داشته باشید. شایان ذکر است تلفن همراهی که برای ثبت قرارداد استفاده می‌شود، الزاماً باید به نام همان شخص متقاضی باشد تا با خطاهای هویتی یا سیستمی از جمله ارور ثبت احوال یا شاهکار مواجه نشوید. رعایت این موارد، باعث تسریع در مراحل ثبت و نیز پیشگیری از بروز مشکلات بعدی خواهد شد.

کارشناسان مجموعه

اگر بخش خاصی نیاز به توضیح بیشتری دارد یا ترجیح می‌دهید متن به صورت تیتر‌بندی شده یا خلاصه‌تر باشد، اطلاع دهید تا ویرایش کنم.