اينترنت بيسيم و دادههاي تلفن همراه، دو راه اصلي متصل شدن به اينترنت براي تلفنهاي هوشمند محسوب ميشود. در اين مطلب قصد داريم تا ۸ راه براي رفع مشكلات كار نكردن دادههاي تلفن همراه و عدم اتصال به اينترنت در گوشيهاي آيفون را به شما معرفي كنيم. مشكلات دادههاي تلفن همراه در آيفون ميتواند به دليل ضعف قدرت سيگنال شبكه باشد و يا اينكه گوشي شما مشكلي داشته باشد. راههاي زير ميتواند براي عيبيابي آيفون شما مورد استفاده قرار بگيرد:
۱- غيرفعال كردن دادههاي تلفن همراه
اين ترفندي است كه بسياري از اوقات خوب كار ميكند. اگر دادههاي تلفن همراه شما فعال است اما نميتوانيد به اينترنت دسترسي پيدا كنيد، سعي كنيد يك مرتبه دادهها را غيرفعال و دوباره فعال كنيد.
۲- حالت هواپيما
براي بازگرداندن دادههاي تلفن همراه ميتوانيد از حالت هواپيما استفاده كنيد. روشن كردن و خاموش كردن اين حالت باعث كمك به بروز شدن شبكه ميشود و احتمالا مشكل دسترسي به اينترنت در آيفون را حل خواهد كرد. براي فعال كردن اين حالت ميتوانيد به مركز كنترل آيفون يا منوي تنظيمات مراجعه كنيد.
۳- كنترل قدرت سيگنال
برخي اوقات ممكن است مشكل از سمت ارائه دهنده خدمات شبكه و اپراتور تلفن همراه باشد. اگر در منطقهاي باشيد كه سرويس دهنده شما قادر به ارائه خدمات نباشد، دادههاي تلفن همراه شما كار نخواهد كرد. يك راه خوب براي فهميدن دسترسي به شبكه چك كردن قدرت آنتندهي و دريافت سيگنال آيفون است. هنگام آنتن نداشتن و يا فعال بودن يك خط از ۴ خط آنتن، ممكن است اتصال به اينترنت از طريق دادههاي سلولي ميسر نباشد و شما ميبايست محل استقرار خود را تغيير دهيد و همچنين براي اطلاع از مناطق تحت پوشش با اپراتور خود تماس بگيريد.
۴- راهاندازي مجدد آيفون
اين روش يكي ديگر از روشهاي موثر براي زماني است كه دادههاي سلولي آيفون كار نميكند و راهاندازي مجدد آيفون باعث ميشود تا مشكلات احتمالي تلفن همراه يا شبكه كه از دسترسي شما به اينترنت جلوگيري ميكنند برطرف شوند.
۵- بيرون كشيدن سيمكارت
اگر با برخي از فعاليتهاي وابسته به سيمكارت مشكلي داريد بهتر است تا يك مرتبه سيمكارت را از آيفون خارج و دوباره آن را در جاي خود قرار دهيد. به عنوان مثال زماني كه تماسهاي عجيب و غريبي دريافت ميكنيد و يا دادههاي تلفن همراه عمل نميكند اين روش ميتواند راه حل خوبي براي برطرف كردن مشكل باشد.
در خارج كردن و جا زدن مجدد سيمكارت بسيار دقت كنيد. بسياري از كاربران با اين روش توانستهاند مشكل خود را برطرف كنند.
۶- غيرفعال كردن وايفاي
سيستمعامل iOS و ساير سيستمعاملها هميشه اتصال بيسيم را نسبت به اتصال از طريق دادههاي تلفن همراه در اولويت قرار ميدهند. اگر وايفاي و دادههاي سلولي آيفون به صورت همزمان فعال باشند، به صورت خودكار دستگاه شما به شبكه بيسيمي كه از قبل براي آن تعريف شده متصل ميشود. توجه داشته باشيد كه ممكن است آيفون به شبكه بيسيمي متصل شود كه فاقد اينترنت باشد.
۷- بازگرداندن تنظيمات شبكه
گاهي اوقات به دليل پيكربندي نادرست ممكن است دادههاي تلفن همراه به درستي عمل نكند. خوشبختانه راه حل اين مشكل بسيار آسان است و شما ميبايستي تنظيمات شبكه را مجددا تنظيم كنيد و آنها را به حالت اوليه بازگردانيد. توجه داشته باشيد كه تنظيم مجدد شبكه در آيفون باعث ميشود تا تنظيمات وايفاي و بلوتوث نيز به حالت اوليه بازگردند.
۸- بروزرساني سيستمعامل آيفون
يكي ديگر از مشكلات دادههاي تلفن همراه ممكن است مربوط به باگهاي سيستمعامل گوشي باشد. برخي از كاربران آيفون گزارش كردند كه پس از بروزرساني به اولين نسخههاي iOS 13 دادههاي تلفن همراه آنها با مشكل مواجه شده است. لازم است تا هميشه سيستمعامل آيفون خود را بروز نگه داريد تا از باگهاي احتمالي نسخههاي قديمي در امان باشيد.
پس از انجام اين راه حلها ميبايست مشكلي در اتصال به اينترنت توسط دادههاي تلفن همراه نداشته باشيد، اما اگر همچنان مشكل شما پا برجا بود، بايد با پشتيباني اپراتور خود تماس بگيريد. ضمن اينكه شرايط بد جوي مانند باران، رعد و برق، برف و يخبندان نيز ميتواند باعث تداخل در سيگنالهاي تلفن همراه شود.
منبع:تك فارس